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退貨程序

為保障客戶,我們建議顧客於確認退貨要求後,按照以下流程進行退貨
 
步驟 1
付款後當天計算,7天內聯絡中藝客戶服務專員(電話51725073)提出退貨申請
 
步驟 2
在收到中藝客戶服務專員確認退貨申請後,把貨連同銷售單及其他附加物品,如證書、禮券及禮品以原有包裝物料包裝
 
步驟 3
把貨品於確認退貨後7天內親身送回以下地址(退貨服務暫不接受郵政、速遞退回)
 
香港灣仔港灣道28號灣景中心2字樓 中藝(香港)有限公司
*客人需自行承擔退回貨品的費用及確保運送過程之安全
 
步驟 4
貨品經檢查完好後,中藝會計部將向銀行申請退款程序
 
步驟 5
銀行將於30個工作天內把款項退回至有關付款戶口